CHEF DE PROJET ACCESSIBILITE (F/H)

Dans le cadre de la mise en œuvre de la loi d’orientation des mobilités, le SYTRAL (Syndicat Mixte des Transports pour le Rhône et l’Agglomération Lyonnaise) est devenu au 1er janvier 2022 l’Autorité Organisatrice des Mobilités des Territoires Lyonnais, dénommée « SYTRAL Mobilités ».

Désormais établissement public local à caractère administratif, ses missions couvrent un bassin de mobilité élargi comprenant 13 collectivités du Rhône, desservant 263 communes sur un territoire de plus de 1.8 million d’habitants. En plus des missions initiales d’organisation des services de transports réguliers (réseaux TCL, Libellule et Cars du Rhône), des services de transports scolaires (réseau Cars du Rhône), des services de transport à la demande (réseaux Libellule, Cars du Rhône, services Optibus) et de la liaison Rhône Express entre Lyon et l’aéroport Saint-Exupéry, SYTRAL Mobilités assure des missions de conseil, de coordination, de planification et d’animation du territoire en matière de mobilité.

Son objectif majeur est d’offrir la meilleure offre transport pour les habitants et sa politique d’aménagement des transports urbains et interurbains repose sur un maillage territorial fort ainsi qu'une liaison entre les différents pôles d’activités. Sur le mandat 2021-2026, un plan d’investissement sans précédent de plus de 2,55 milliards d’euros est engagé pour développer massivement le réseau en infrastructures, en systèmes et en matériel roulant durable, afin de répondre à l'urgence climatique. SYTRAL Mobilités est un levier économique, social et durable de l'agglomération lyonnaise.

Présentation de la direction

La Direction des services aux usagers et de l’offre de Mobilité (DSUOM) porte la définition et le suivi de l’offre et des services de mobilité, dans une approche multimodale et en accompagnement des politiques de mobilité portées par les membres de SYTRAL Mobilités. Elle définit la stratégie en matière de conquête usagers vers l’utilisation des transports en commun seuls ou en complémentarité avec d’autres modes. Et programme la mise en accessibilité et les actions d’amélioration des réseaux : couloirs bus, priorités aux feux, pertinence des itinéraires…

Contexte du poste

Mission :

- Assurer le rôle de référent accessibilité pour l’ensemble des projets et services portés par SYTRAL Mobilités, en interne, mais également auprès des communes, EPCI, associations…,
- Piloter l’organisation et le développement des services Optibus et Optiguide,

Missions

Activités principales :

Piloter ou contribuer en tant que référent accessibilité à des projets visant à améliorer l’accessibilité aux services et offres de transport de SYTRAL Mobilités,

Assurer une communication proactive et continue avec les opérateurs,
Piloter ou contribuer aux études visant à améliorer l’accessibilité de l’ensemble du parcours usager (accessibilité des points d’arrêts, design de matériel billettique, dispositifs de guidage, balises sonores, plans en braille et plans sonores, accessibilité numérique…),
Expertiser les projets de l’établissement sur le volet accessibilité en lien étroit avec le Pôle Accompagnement des politiques d’espace public et la Direction de la Maîtrise d’Ouvrage des Projets de Développement,
Elaborer des documents de synthèse sur la politique d’accessibilité portée par SYTRAL Mobilités et être force de proposition pour développer des actions,

Piloter l’organisation, le suivi et le développement des services de transport Optibus et Optiguide,

Assurer une communication proactive et continue avec les opérateurs,
Piloter l’organisation, le suivi et le fonctionnement du service aujourd’hui proposé sur 74 communes de l’Etablissement Public, en complémentarité avec le réseau TCL, et mettre en place une démarche d’amélioration continue,
Assurer le pilotage technique du marché (rédaction des pièces techniques, analyse des rapports annuels, pilotage de groupe de travail de suivi de l’exploitation…),
Piloter l’étude de développement d’un service de transport de personnes en situation de handicap à l’échelle de l’établissement public,

Porter la relation aux usagers sur le volet accessibilité des études et projets de SYTRAL Mobilités,

Représenter SYTRAL Mobilités dans les commissions d’accessibilité des EPCI et membres et porter les projets de l’établissement public,
Organiser les échanges et concertations avec les associations référentes sur le sujet,
Assurer les interfaces avec les différents opérateurs de SYTRAL Mobilités (Mode Lourd, Mode bus, SPL RU, SPL m),

Organiser les interfaces et complémentarités avec les organisateurs de transport solidaire

Contribuer aux études pilotées par la Direction Stratégie Territoriale concernant l’expertise des solutions de transport solidaire existantes dans les territoires membres de Sytral Mobilités, au titre de l’assistante technique aux membres,
Assurer les interfaces avec les chefs de projet du pôle Territoires et offre de transport de la Direction,

Porter des études et réflexions prospectives sur l’accessibilité aux services de mobilité,

Porter ou contribuer à des études prospectives en lien avec la Direction Stratégie Territoriale, notamment concernant la mobilité des aînés,
Assurer une veille technique sur le sujet, participer à des colloques, séminaires, échanges et groupes de travail technique au niveau national,
Proposer des documents de cadrage pour échanger avec élus.

Activités secondaires :

Réaliser de notes, supports d’informations et d’arbitrages pour la direction et les élus,
Suivre les annexes contractuelles de l’ensemble des opérateurs concernant l’accessibilité et analyser les rapports techniques annuels,
Concevoir, et piloter les études ou enquêtes nécessaires à l’accomplissement de ses activités (rédaction des cahiers des charges ou dossiers de consultation, mise en concurrence…),
Organiser ou participer aux réunions publiques, organiser les concertations avec les élus et les associations (de quartiers, d’usagers),
Répondre aux demandes écrites et orales des utilisateurs des réseaux, de la population, des entreprises, des établissements scolaires, des élus,
Préparer et effectuer le suivi budgétaire de ses activités,

Compétences

Savoir

Formation supérieure niveau bac +4/5 généralise (école d’ingénieur ou de commerce), ou dans le domaine des transports de voyageurs,
3 ans d'expérience professionnelle dans le transport, la mobilité ou le handicap
Expérience opérationnelle dans un ou des réseaux de transports en commun,
Connaissances techniques dans le domaine des transports en commun et de l’accessibilité,
Connaissances du fonctionnement des collectivités territoriales.

Savoir-faire

Savoir élaborer et conduire des projets rassemblant différents acteurs,
Savoir analyser et synthétiser des données et information de différente nature, rédiger des notes et des rapports,
Savoir conduire des actions d'accompagnement (conseil, information, formation...),
Savoir conduire des projets (planification, définition des tâches à réaliser, pilotage des intervenants…),
Savoir animer et conduire des réunions,

Savoir-être

Esprit critique et grande curiosité,
Capacités d’analyse, de synthèse et d’innovation,
Qualités relationnelles, sens du dialogue et de l’écoute,
Réactivité,

Conditions de travail

Locaux : 21 Boulevard Vivier Merle 69003 LYON – à proximité de la gare Part-Dieu

Nos équipes intègreront de nouveaux locaux horizon 1er trimestre 2027, situés au 94 rue Servient dans le 3ème arrondissement de Lyon à l’angle de la rue André Philip, desservis par la ligne T1 (arrêts Part-Dieu Auditorium ou Palais de Justice) ainsi que par la ligne B de Métro (arrêt place Guichard). Ce futur site proposera un mode de fonctionnement dynamique, avec des espaces en open space et un aménagement en flex office.

Temps de travail : 35h (7h/j), 37h30 (7h30/j + 15 jours de RTT) ou 38h45 (7h45/j + 22 jours de RTT)
Rémunération statutaire, RIFSEEP (IFSE et CIA), prime de fin d’année, tickets restaurant, adhésion au Comité Social de la Métropole de Lyon (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides…)

Poste ouvert aux contractuels : il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique

Conditions de recrutement

Fondement juridique de recrutement des contractuels :
Emploi (quelle que soit sa catégorie hiérarchique) n'ayant pu être pourvu à un fonctionnaire, les besoins des services ou la nature des fonctions justifiant le recours temporaire à un contractuel (article L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique, anciennement art. 3-3 disposition 2 loi 84-53) Le recours à un contractuel est possible sous réserve du constat infructueux du recrutement d'un fonctionnaire. Les agents recrutés par ce fondement juridique sont engagés par contrat à durée déterminée d'une durée maximale de trois ans. Ces contrats sont renouvelables par reconduction expresse, dans la limite d'une durée maximale de six ans. Une déclaration doit être saisie, y compris dans le cas du renouvellement d'un contrat..

Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.