CHARGÉ DE MISSION ÉVÈNEMENTIEL (F/H)

Dans le cadre de la mise en œuvre de la loi d’orientation des mobilités, le SYTRAL (Syndicat Mixte des Transports pour le Rhône et l’Agglomération Lyonnaise) est devenu au 1er janvier 2022 l’Autorité Organisatrice des Mobilités des Territoires Lyonnais, dénommée « SYTRAL Mobilités ».

Désormais établissement public local à caractère administratif, ses missions couvrent un bassin de mobilité élargi comprenant 13 collectivités du Rhône, desservant 263 communes sur un territoire de plus de 1.8 million d’habitants. En plus des missions initiales d’organisation des services de transports réguliers (réseaux TCL, Libellule et Cars du Rhône), des services de transports scolaires (réseau Cars du Rhône), des services de transport à la demande (réseaux Libellule, Cars du Rhône, services Optibus) et de la liaison Rhône Express entre Lyon et l’aéroport Saint-Exupéry, SYTRAL Mobilités assure des missions de conseil, de coordination, de planification et d’animation du territoire en matière de mobilité.

Son objectif majeur est d’offrir la meilleure offre transport pour les habitants et sa politique d’aménagement des transports urbains et interurbains repose sur un maillage territorial fort ainsi qu'une liaison entre les différents pôles d’activités. Sur le mandat 2021-2026, un plan d’investissement sans précédent de plus de 2,55 milliards d’euros est engagé pour développer massivement le réseau en infrastructures, en systèmes et en matériel roulant durable, afin de répondre à l'urgence climatique. SYTRAL Mobilités est un levier économique, social et durable de l'agglomération lyonnaise.

Présentation de la direction

La Direction des services aux usagers et de l’offre de Mobilité (DSUOM) porte la définition et le suivi de l’offre et des services de mobilité, dans une approche multimodale et en accompagnement des politiques de mobilité portées par les membres de SYTRAL Mobilités. Elle définit la stratégie en matière de conquête usagers vers l’utilisation des transports en commun seuls ou en complémentarité avec d’autres modes. Et programme la mise en accessibilité et les actions d’amélioration des réseaux : couloirs bus, priorités aux feux, pertinence des itinéraires…

Contexte du poste

Mission :

- Participer à l'élaboration de l'offre événementielle, notamment en formulant des préconisations (réalisation de supports de communication et d'information voyageurs…) et en créant du lien entre les organisateurs et les délégataires (transmission du fonctionnement du réseau, relai des demandes des organisateurs…),

- Coordonner la mise en place de l'offre événementielle et en assurer le suivi (financier, REX, préconisations d’amélioration…).

Missions

ACTIVITES PRINCIPALES

1- Participer à l'élaboration de l'offre événementielle,

Etudier la faisabilité technique et définir les conditions de mise en œuvre de l'offre événementielle permettant de répondre aux besoins des organisateurs de l'événement,
Elaborer un schéma d'exploitation et construire l'offre modifiée, à partir d'une analyse des données de fréquentation, des contraintes de l'événement, du planning de l'ensemble des événements déjà programmés impactant le réseau,
Mettre à jour les calendriers des lignes desservant Eurexpo,
Échanger avec les techniciens méthode et les UT des opérateurs afin de valider les hypothèses prises et d’anticiper la réalisation de l'événement,
Assurer le suivi financier des différentes opérations menées,

2- Elaborer les préconisations permettant la réalisation de supports d'information/communication visant à faire connaître et à valoriser l'offre événementielle déployée (assurer la bonne coordination et transmission d'informations en interne et avec les différents opérateurs),

3- Assurer le suivi de la mise en œuvre de l'offre événementielle par les opérateurs (assurer la bonne diffusion de l'information avec les équipes de l'opérateur pour la mise en œuvre de l'offre événementielle),

4- Mener des évaluations, faire des retours d'expérience pour améliorer l'offre de service,

Formaliser les retours d'expérience et préparer des documents de synthèse des offres événementielles mises en œuvre à destination des élus de SYTRAL Mobillités,
Proposer des adaptations et évolutions, notamment pour les événements récurrents,

ACTIVITES SECONDAIRES

Élaborer et présenter tout type de document découlant des activités du poste,
Participer aux différentes réunions externes et internes,
Préparer et effectuer le suivi budgétaire de ses activités,

SPECIFICITES DU POSTE ET CONTRAINTES PARTICULIERES

Appels ponctuels des organisateurs d’évènements en dehors des horaires de travail, dans le cadre du suivi de l’évènement en temps réel (aléas d’exploitation en soirée ou week-end…)
Possibilités ponctuelles d’horaires décalés ou week-end à des finalités de tests et d’enquêtes (dans la limite des horaires de début et fin de service du réseau de transport).

Compétences

Savoir

Formation supérieure (bac + 4/5 ans) idéalement dans le domaine des transports de voyageurs
Expérience professionnelle confirmée dans un réseau de transport en commun,
Maîtrise des outils de définition de l’offre de transport,
Très bonne connaissance du réseau de SYTRAL Mobilités,
Connaissances du fonctionnement des collectivités territoriales,

Savoir-faire

Savoir organiser, planifier des activités,
Savoir analyser et synthétiser des données et information de différente nature, rédiger des notes et des rapports,
Savoir conduire des projets (planification, définition des tâches, pilotages des intervenants…),
Savoir négocier et défendre les intérêts de la Collectivité,
Savoir animer et conduire des réunions,

Savoir-être

Capacité d’analyse et de synthèse,
Réactivité et sens de l’organisation,
Travailler en transversalité et en mode projet,
Qualité relationnelle (écoute et dialogue),
Esprit d’équipe,
Autonomie

Conditions de travail

Locaux : 21 Boulevard Vivier Merle 69003 LYON – à proximité de la gare Part-Dieu

Nos équipes intègreront de nouveaux locaux horizon 1er trimestre 2027, situés au 94 rue Servient dans le 3ème arrondissement de Lyon à l’angle de la rue André Philip, desservis par la ligne T1 (arrêts Part-Dieu Auditorium ou Palais de Justice) ainsi que par la ligne B de Métro (arrêt place Guichard). Ce futur site proposera un mode de fonctionnement dynamique, avec des espaces en open space et un aménagement en flex office.

Temps de travail : 35h (7h/j), 37h30 (7h30/j + 15 jours de RTT) ou 38h45 (7h45/j + 22 jours de RTT)
Rémunération statutaire, RIFSEEP (IFSE et CIA), prime de fin d’année, tickets restaurant, adhésion au Comité Social de la Métropole de Lyon (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides…)

Poste ouvert aux contractuels : il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique

Conditions de recrutement

Fondement juridique de recrutement des contractuels :
Emploi (quelle que soit sa catégorie hiérarchique) n'ayant pu être pourvu à un fonctionnaire, les besoins des services ou la nature des fonctions justifiant le recours temporaire à un contractuel (article L332-8 disposition 2 du code général de la fonction publique, anciennement art. 3-3 disposition 2 loi 84-53) Le recours à un contractuel est possible sous réserve du constat infructueux du recrutement d'un fonctionnaire. Les agents recrutés par ce fondement juridique sont engagés par contrat à durée déterminée d'une durée maximale de trois ans. Ces contrats sont renouvelables par reconduction expresse, dans la limite d'une durée maximale de six ans. Une déclaration doit être saisie, y compris dans le cas du renouvellement d'un contrat..

Travailleurs handicapés
Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique.
À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.